在线购物几乎已经成为当今我们生活中不可或缺的一部分。无论是服装，电子产品，时尚配饰，运动器材还是其他任何东西。我们可以从在线商店获取它。嗯，实体店仍然占有主要业务份额。但是您不能忽视电子商务行业的新兴增长。
因此，为确保您的投资不会白费，我们提供了此博客。这是2020 年电子商务网站发展趋势的最终指南。请阅读并制定有效的计划。跟随电子商务行业中最热门的趋势。并建立以用户为中心，以利润为导向的在线商店。
您在这儿会找到什么?电子商务行业增长–亮点
- 预测分析
- 人工智能
- 声音搜索
- 社会销售
- 个性化
- 聊天机器人
- 转化优化
- 移动支付
- 基于订阅的业务模型
- 电子商务网站设计趋势
让我们深入研究细节!
1.电子商务行业发展重点我们都知道今天的在线购物多么流行。完全不需要介绍。但是，这种巨大人气背后的秘密是什么?
好吧，您可以说互联网，大量的移动设备和量身定制的应用程序等已经改变了我们的购物行为。此外，许多人更喜欢在线购物体验提供的便捷，便捷，轻松和个性化的方法。
让我们看一下电子商务业务中的一些重要统计数据。
到2023年，实物商品的在线零售额预计将超过7400亿美元。
在美国，服装和配饰零售电子商务预计到2023年将产生超过1458亿美元的收入。
电子商务中的其他一些重要统计数据
根据纳斯达克的数据，到2040年，预计约95%的购买将通过电子商务进行。
Statista的数据显示，美国80%的互联网用户至少在线购物过一次。
Statista的另一份报告显示，到2021年，预计所有零售电子商务的53.9%将通过移动商务产生。
因此，您可以看到并期望在未来几年及以后电子商务行业的指数级增长。
在这种竞争的情况下，是时候该将最大的精力放在您的电子商务Web开发上了。
电子商务行业一直在发展。为了确保在线业务处于领先地位，您必须实施最新和持续的趋势。
是时候深入探究2020年电子商务网络发展趋势了。
2.预测分析–更好地了解您的客户好吧，它已经上市了很长一段时间了。但是，通常情况下，占用率较低。可能是由于抑制性成本和与此相关的复杂性。
但是，随着大数据市场的发展，趋势正在迅速变化。现在，您会发现许多更简单，更实惠的解决方案。
预测分析涵盖了多种统计技术。该技术分析历史和当前数据。并生成有关即将发生的事件的预测。
借助预测分析，您的电子商务企业可以
提前了解您的客户最有可能购买的商品
确定客户准备为您的产品支付的最高价格
实行更好的价格管理
定位促销和推荐
增强商业智能
减少欺诈
改善供应链管理
因此，要想从销售中获利最多，使用预测分析对于2020年电子商务业务的增长至关重要。
3.人工智能–提供更好的购物体验如今，人工智能(AI)无处不在。根据Gartner的预测，到2020年，人工智能将处理所有客户互动的80%以上。
诸如eBay，Amazon，阿里巴巴，Rakuten等电子商务巨头已经在AI中获得了AI的好处。因此，在您的业务中不使用AI只会让您的竞争对手击败您!
人工智能在电子商务业务中的优势通常，电子商务业务的主要目标如下。
- 更好地了解客户
- 产生新的潜在客户
- 提供增强的用户体验
- 现在，通过在在线业务中实施AI，您可以
- 提供以客户为中心的视觉搜索
- 重新定位潜在客户
- 改善销售流程
- 以更个性化的语气接近客户
- 改善对客户的建议
- 提供智能购物助手
- 提供自动化
- 过滤虚假评论等
人工智能正在改变我们在线买卖的方式。在未来几年及以后，我们相信人工智能将产生很大影响。从客户保留到满意度，从交易到业务效率，等等。因此，将AI集成到eCommerce 2019趋势的必备内容中。
4.语音搜索–协助您的客户获得最佳交易好吧，专家们认为，语音搜索是电子商务领域的下一件大事。
该技术的准确率达95%。市场上已经出现了诸如Google Assistant，Amazon Alexa，Siri和Microsoft Cortana之类的产品。实际上，在过去的几年中，具有语音功能的购物已成为电子商务行业中讨论最多的技术趋势之一。
您可以在电子商务中使用语音搜索获得的好处是
- 更好的客户体验
- 更好的商店导航
- 手机购买量增加
- 安全支付网关
因此，下一个合乎逻辑的步骤成为将语音搜索集成到您的电子商务网站设计趋势中。
5.社会销售–吸引更广泛的受众如今，考虑社交网络在电子商务中的强大功能已不足为奇!大多数社交媒体大公司都在提供某种电子商务集成。
您可以看到Twitter正在启动产品页面。Instagram添加了“立即购买”按钮。Facebook现在允许品牌使用“购买”按钮。
在2017年第三季度，仅Facebook的广告收入就达到约101.4亿美元。难怪为什么品牌如今将社交媒体网络视为庞大的潜在客户群。
社交媒体平台如何吸引品牌?他们为企业提供了不同的用户定位选项。此外，如果管理得当，他们可以为企业
- 高水平的定制和消费者影响
- 有利可图的转化率
- 详细的报告，以及
- 高参与率
通常，在滚动其提要时，客户必须离开页面进行购买。它在购买过程中造成摩擦。您必须克服这种摩擦。
您可以允许客户直接从Feed中点击或滑动您的产品。并允许他们立即付款。因此，通过社交销售，您可以提高冲动购买的比率。
一致的社交销售将销售目标比非社交卖家提高了40%。此外，它还可以产生潜在客户并与客户建立更深的关系。
预计到2020年，更多品牌将了解社交销售的重要性。仅仅运行Google购物广告已远远不够!因此，请确保将销售与您的社交媒体帐户相关联。
6.增长的圣杯–个性化个性化是为每个消费者创造个人体验。通常通过量身定制的建议来完成。搜索查询，购买历史记录，地理位置和浏览历史记录是基于某些方面进行定制推荐的方面。
好吧，让我们看一下一些关于个性化的令人惊讶的统计数据。
不个性化网站内容时，有74%的客户感到沮丧。
81%的消费者希望品牌了解他们。他们希望品牌了解何时接触他们，何时不接触他们。
75%的消费者更有可能从能识别名字的零售商那里购买商品。推荐基于过去购买的选项。或知道他们的购买历史。
难怪个性化为什么会使企业的利润增加15%。
那么，想在电子商务领域大放异彩吗?在与客户打交道时，采用更多的个性化设置。
7.聊天机器人–为您的客户提供的终极购物指南我们已经提到了人工智能在电子商务业务中的作用。现在，它的成功实现之一是聊天机器人。聊天机器人的成功实施使您的电子商务业务比竞争对手更聪明。
聊天机器人不仅可以节省时间，还可以为客户的查询提供自动，快速的答案。客户无需等待几天才能打电话给助理，而是可以立即得到答复。it它清晨或午夜，客户永远不必等待答案。无疑，它可以提供很高的客户满意度。因此，您企业的客户服务达到了一个新的高度!
此外，将聊天机器人集成到您的2019-2020电子商务趋势中可以节省大量运营成本。怎么样?好吧，对聊天机器人集成进行一次投资要比雇用专门的工人便宜。这样，企业就不必为加班，病假或休假时间付费。
因此，如果您还没有计划，那么该是时候了。在您的在线商店中实现聊天机器人。并通过改善客户服务和24X7可用性来享受巨大的投资回报。
8.转化优化–产品页与首页通常，企业会迷恋设计有趣的主页。但是，尤其是对于电子商务网站，将更多的重点放在内部页面上可以产生奇迹。
原因很简单。主页经常被反复访问者看到。他们要么在Google中搜索您的品牌名称。或者他们直接进入您的网站。新访客倾向于更频繁地访问内部服务或产品页面。另外，这可能是他们与您的品牌的首次互动。因此，令人印象深刻的内部页面设计可以将您的新访问者变成常规客户。
把自己放在顾客的鞋子上。并按照您的初次访问者希望的方式设计产品页面。出色的第一印象对于提高转化率至关重要。因此，请付出更多的努力来优化您的内部产品页面设计。因此，这无疑将成为2019年至2020年电子商务网站设计趋势的主要部分。
9.新常态–移动支付这不再是趋势。但是，移动支付已成为当今电子商务企业的必需品。根据Statista的报告，到2021年，预计所有零售电子商务中的53.9%将通过mCommerce生成。
嗯，移动商务的兴起就不足为奇了。随着智能手机使用率和电子商务移动应用程序的增长趋势，我们都知道这一天一定会发生!
今天，我们都知道诸如PayPal，Google Pay，Samsung Pay或Apple Pay这样的数字钱包。全球电子商务企业正在广泛实施这些数字钱包。所有这些数字服务都允许用户通过电子交易进行购买。无疑，它为客户提供了更多无摩擦的购物体验。此外，一项市场调查报告称，有70%的人期望到2030年，数字支付将取代卡和现金。
最近，加密货币也正在掀起一场风暴。尽管到目前为止，我们尚未看到电子商务企业正在实施它。不过，我们可以期待事情会很快就这样!好吧，也许吧!
10.基于订阅的业务模型仅在美国，就有570万订阅盒购物者!毫无疑问，为什么基于订阅的业务模型已成为新趋势。
基于订阅的电子商务获得了很大的吸引力。对基于订阅的电子商务的需求的两个主要原因如下。
轻松实现每月自动直接扣款。
每月交付的产品令人兴奋。
如今，产品订阅框变得越来越有趣。从化妆到宠物用品，从食品盒到剃须刀。基于订阅的电子商务通过向客户提供个性化的包装盒来吸引客户。
因此，在您的电子商务业务中引入订阅元素可能会改变游戏规则!
11.奖金：电子商务网站设计趋势到目前为止，您已经看到2020年电子商务网站的主要发展趋势。现在，我们将讨论一些电子商务网站设计趋势。
在互联网上，站点是企业的店面。特别是对于电子商务企业，吸引潜在客户至关重要。最终将他们转变为付费客户。就像实体店一样，在线商店的设计和布局在这里起着改变游戏规则的作用。将潜在客户转变为潜在客户可能会有所不同。还是为了竞争对手而反弹!
数字体验可以决定客户在业务方面的全部体验。因此，您有能力摆脱落后。
A.移动时代很大比例的在线购物者更喜欢使用手机购物。因此，设计师必须创建移动优先的电子商务网站。然后只能适应更大的屏幕。在未来几年中，我们将看到更多适合移动设备使用的功能。电子商务网站的大多数主题上都可以看到类似卡片的布局，便于手指操作的图标和长滚动页面。
B.移动拇指导航如上所述，下一个电子商务网站设计趋势是显而易见的!统计数据显示，有94%的智能手机用户垂直持有设备。因此，为了方便拇指使用，将导航按钮定位在屏幕底部将是一个好习惯。
C.醒目的色彩嗯，空白空间的使用和简约设计已成为市场上的趋势。但是，今年，我们可能会在2019-2020年电子商务网站设计趋势中看到醒目的醒目的颜色的实验性使用。对于电子商务网站，单色设计不是很合适。
D.复古摄影恢复复古风格是最近几天最流行的电子商务趋势之一。在老式摄影中，我们可以看到使用了柔和的调色板。这让人联想到70年代粗暴的低保真摄影。另外，这里的色彩比其他现代风格更充满黑色。它提高了过时的外观。
因此，除了所有这些之外，您还必须确保您的电子商务网站设计实现以下几点。
- 微互动
- 越来越多的视频内容
- 上下文徽标
- 讲故事的方法等
包起来毫无疑问，技术正在飞速发展。它是电子商务行业多元化和扩展的强大催化剂。因此，在您的在线商店中实施持续的技术趋势可以确保成功。
本博客中提到的许多电子商务趋势都源于它们带给许多电子商务站点的成功。此外，作为领先的电子商务开发公司，我们遵守最佳市场惯例。我们在为全球客户建立大型在线商店方面的丰富经验使我们对上述一些最新趋势有足够的见识。
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